Declaration d'accessibilité

Informations sur l'accessibilité de la boutique en ligne tireusesabiere.fr conformément à la directive (UE) 2019/882 (acte européen sur l'accessibilité) et à la législation nationale qui la transpose.

Notre offre

tireusesabiere.fr est une boutique en ligne de HAJUS AG proposant des tireuses à bière, refroidisseurs et accessoires. Vous pouvez rechercher des articles, parcourir les catégories et les filtres, consulter les informations sur les produits, ajouter des articles au panier, commander en tant qu'invité ou avec un compte client et vous rétracter d'un contrat en ligne au moyen du formulaire de rétractation.

Fonctionnement de la boutique

• La navigation se fait par le menu en haut de la page, la recherche dans l'en-tête et les liens en bas de page. Les fonctions principales sont utilisables à la souris, au clavier et sur écran tactile.
• Les pages produits ont toujours la même structure : images, prix TTC avec indication des frais de livraison, disponibilité, description et données techniques.
• La commande s'effectue sur une page de paiement unique : adresse, mode de livraison, mode de paiement, vérification et bouton de commande.
• Vous pouvez vous rétracter en ligne au moyen du formulaire de rétractation et recevez un accusé de réception par courriel.

Comment nous respectons les exigences

Nous nous référons à la norme harmonisée EN 301 549 et aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA, notamment : titres et ordre de lecture logique ; utilisation au clavier avec focus visible ; texte agrandissable et mise en page adaptée à la largeur de l'écran ; champs de formulaire étiquetés et messages d'erreur ; pas de médias à lecture automatique ni d'éléments clignotants.

Limitations connues

• Toutes les images de produits n'ont pas d'alternative textuelle détaillée ; les informations essentielles figurent toujours aussi sous forme de texte sur la page produit.
• Les galeries d'images et les carrousels peuvent n'être que partiellement utilisables avec un lecteur d'écran.
• Certains contrastes de couleurs et indicateurs de focus ne satisfont pas encore partout aux exigences des WCAG 2.1 AA.
• Les services intégrés des prestataires de paiement (par ex. PayPal, Klarna) sont fournis par ceux-ci ; notre influence sur leur accessibilité est limitée.
• Certains documents de fabricants (par ex. fiches techniques PDF) peuvent ne pas être entièrement accessibles. Sur demande, nous vous transmettons les informations dans un format accessible.

Nous vérifions régulièrement la boutique et éliminons les obstacles constatés.

Signaler un obstacle et contact

Si vous rencontrez un obstacle ou avez besoin d'informations dans un autre format, écrivez-nous à info@tireusesabiere.fr ou appelez-nous : +49 5151 87798-10. Nous répondons en règle générale sous deux jours ouvrés.

HAJUS AG
Spinnereistraße 3
01591 Riesa
Allemagne

Autorité de surveillance du marché

Si vous estimez que notre service ne satisfait pas aux exigences en matière d'accessibilité, vous pouvez vous adresser à : Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), www.economie.gouv.fr/dgccrf.

État : 14 octobre 2026